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[经验] ADSL拨号错误之678错误

ADSL拨号错误之678错误

错误678,拨入方计算机没有应答,无法完成拨号网路连接。

    原因:

    1、连接adsl modem与网卡之间的连接网线出现问题,以致系统无法与adsl modem连接。
    2、adsl modem没有电源供应,以致系统无法与adsl modem连接
    3、adsl modem本身有问题,以致未有讯号
    4、局端问题 

    解决:

    1、检查连接线是否正常 
    2、检查电源是否正常,adsl modem的电源开关是否开启
    这种情况和占线有些类似,多为偶然现象,有时是因为调制解调器刚刚开启就拨号导致的,请先确认将电话线(连接电话局的那一根)插入调制解调器的line接口上。检查电话线是否有问题,请将电话线拔下,直接接在电话上,用电话拨要拨打的isp电话号码(比如163,169),听一听听筒里有没有类似传真音的尖叫声,如果有此声,说明您的电话可以拨号上网,请确认我的电脑->拨号网络->xxx 连接(您的拨号连接)中的电话号码在isp电话号码之前没有其他数字,如您是通过总机拨号,需在电话号码之前加外线号和逗号,例如0,163。如果是占线音,请联系isp客户服务部。如果没有任何声音或有提示音说您不能拨打此电话号码,那这说明您的电话线有问题。
紫阳
紫阳★木

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常见故障: 遇到678的常见解决思路和步骤:

1.首先确认adsl modem拨号正常,因为网卡自动获取的IP没有清除,所以再次拨号的时候网卡无法获取新的IP地址会提示678,操作方法是:关闭adsl modem,进入控制面板的网络连接右击本地连接选择禁用,5秒钟后右击本地连接选择启用,然后打开adsl modem拨号即可;

2.如果第一步无效,则在关闭adsl modem的情况下,仍然禁用本地连接(网卡),重启计算机,然后启用本地连接(网卡),再打开adsl modem即可解决;

3.如果上述步骤都无法解决,查看网卡灯是否亮,如果网卡灯不亮,参看派单知识库:“网卡灯不亮或经常不亮”的解决方案;

4.如果网卡灯正常1,2步无法解决则带领用户卸载网卡驱动,重装网卡驱动,如果用户xp系统按照:知识编号:9973,如何在WINXP下设置ADSL 拨号连接 方法带领用户创建拨号连接,如果98系统建议用户安装Raspppoe软件或者EHERNET300软件连接即可。 5.如果上述操作无效联系电信部门确认端口。
紫阳
紫阳★木

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回复 主板 紫阳 的帖子

今天家里面的电脑出现这样的问题
我把modem的电源拔了重新插就恢复正常了
上来反馈一下

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引用:
原帖由 风清杨 于 2008-8-18 23:18 发表
今天家里面的电脑出现这样的问题
我把modem的电源拔了重新插就恢复正常了
上来反馈一下
能解决问题就好
紫阳
紫阳★木

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