问：什么叫产品激活技术？

　　答：产品激活技术是一种软件知识产权保护技术，用来识别软件产品是否经过合法授权。这一技术操作简单，轻松易行，并通过匿名的方式以保护用户的个人信息。

　　问：微软产品激活技术很复杂、难用吗？

　　答：不，这一过程非常简单。在安装好软件后，软件会自动提醒你，你是否要激活软件。你选择“是?后，如果你使用互联网，你就填入你购买的软件上的产品安装识别码，发出后，激活中心通过验证返回用户一个激活码，该产品就激活了，只需几秒钟。如果你没有办法联网，你就打一个电话到激活中心，告诉他们你的产品安装识别码，他们会告诉你你的激活码，你自己输入计算机，也就激活了，最多几分钟。整个激活程序简单快速。

　　问：如果由于各种原因，没有来得及激活，我的计算机会被锁死吗？

　　答：不会。以Windows XP为例，用户安装后，如果由于各种原因，没有来得及激活，可以继续使用30天。如果在30天内，还是由于各种原因你没有激活，那么，你的机器也不会被锁死。30后，在你第一次开机时，软件会再次提醒你激活，如果不激活，你将无法继续使用Windows XP。因而，你此时仍然有机会激活你的软件。当然，如果你还是选择不激活，你的机器也不会被锁死，你只是无法继续使用Windows XP。

　　问：微软是否通过激活能看到我的硬件信息？

　　答：不能。激活技术所识别的硬件组合是一个通过哈希算法算出来的。哈希是一种杂混且不可逆的算法。所谓“不可逆”，也就是微软无法通过得到的哈希值推算出用户硬件配置等隐私。微软产品的激活技术已经通过了独立第三方审核公司Deloitte and Touche（德勤顾问公司）的调查，调查发现微软公司的确只收集和传输了为了激活软件而必须的信息。产品激活技术仅仅收集了为实现反盗版功能所需的信息，这些内容不包括可识别的个人信息。

　　问：产品激活是否会妨害用户的隐私和安全问？

　　答：不会。首先，不可逆的哈希算法保证了微软无法看到你的硬件情况。其次，在你激活W ind ow s XP时，你只需提供产品安装识别码，无需提供任何个人信息。当然，你如果愿意，可以在购买微软的任何产品后，将你的联系方式提供给微软的售后服务中心，以获得售后服务，便于微软通知你关于重要产品升级的通知、提供服务的消息以及其他有用的信息。

　　问：用户电脑的硬件配置可以改变吗？

　　答：该技术可以容忍一定程度上的硬件改变，在此范围内用户不必重新激活软件产品。但如果用户全面更新硬件，则需要通过电话方式重新激活软件，也只需几分钟。

　　问：如果需要重新安装软件，是否需要在安装后再次将其激活？

　　答：不需要。可以在同一台电脑上进行多次安装，并且不需要再次激活。但是，如果重新安装之前硬盘被格式化，则需要在安装后进行软件激活。

　　问：听说购买微软的软件只获得几年的使用权？

　　答：这种说法完全不对。你购买微软的软件就获得的是永久的使用权，与其他产品一样。与其他产品不同的是，由于软件升级这一特殊性，用户可以自己选择是否购买“升级保障”，以获得最新的软件。